隐私保护与数据安全政策说明

本政策更新于2024年3月1日,适用于「麻将胡了」官方网站及旗下所有游戏客户端。我们深知个人信息对您的重要性,并承诺以最高标准保护您的数据安全。本页面将详细阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。

一、信息收集的范围与类型

在您使用本平台服务的过程中,我们仅在必要的最小范围内收集信息,以确保功能正常与安全合规。收集的信息分为两大类:您主动提供的信息与系统自动采集的信息。

主动提供的信息包括:当您通过「麻将胡了注册入口」创建账号时,需提供手机号码或邮箱地址用于身份标识;为满足防沉迷政策要求,您需提供真实姓名及身份证号码进行实名认证;当您联系客服时,我们可能会收集您的账号UID、设备型号及问题描述以便协助处理。

系统自动采集的信息包括:设备信息(如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符)、网络信息(IP地址、网络类型、运营商)、日志信息(访问时间、点击记录、对局记录、崩溃日志)。这些信息用于保障网络安全、优化产品性能及进行数据分析。我们不会采集与游戏无关的敏感权限数据,如通讯录、相册或精准定位信息。

需要特别说明的是,我们不会收集您的身份证照片原件,仅采集证件号码进行哈希加密处理后用于实名比对。所有未成年人信息将按照《未成年人保护法》进行特别保护。

二、信息使用的目的与方式

我们收集的信息将严格用于以下明确目的,不会超出必要范围进行二次使用。具体用途包括:

  • 提供核心服务:用于账号登录验证、游戏对局匹配、金币与道具发放、客服工单处理。例如,您的设备信息用于确保游戏版本兼容性。
  • 安全保障与风控:利用IP地址与设备标识进行异常登录检测,防范盗号、作弊、恶意刷单等黑产行为。我们的风控系统每月拦截约12万次异常请求。
  • 产品优化与研发:基于脱敏后的日志数据分析玩家行为偏好,用于改进游戏平衡性、优化服务器部署。此分析过程不涉及个人身份信息。
  • 合规与法律义务:根据《网络安全法》及监管部门要求,保留必要的数据日志以备查验。例如,游戏对局记录将加密保存不少于6个月。

我们承诺,绝不会将您的个人信息用于任何形式的广告精准推送,也不会出售或出租您的数据给第三方。所有内部数据访问均受权限控制,并留有审计日志。

三、Cookie 与追踪技术说明

本平台使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)来提升您的访问体验与安全防护能力。我们对此类技术的使用保持透明。

我们使用的Cookie主要分为以下几类:必要型Cookie,用于维持您登录状态,防止跨站请求伪造攻击,此类Cookie无法禁用;功能型Cookie,用于记住您的语言偏好与音量设置;分析型Cookie,用于统计页面访问量及下载转化率,帮助我们改进站点布局。

我们目前未接入任何第三方广告追踪SDK。在游戏客户端内,我们自研的数据埋点系统仅采集功能所需的事件数据,不涉及跨应用追踪。您可以通过浏览器设置禁用Cookie,但这可能导致部分功能(如自动登录)无法正常使用。游戏客户端内的数据采集无法通过设置关闭,但您可以注销账号来停止数据关联。

四、第三方数据共享政策

在特定情况下,我们可能需要与可信赖的第三方合作伙伴共享必要的数据,以履行法定职责或提供您所要求的服务。我们严格限制共享范围,并要求合作方签署保密协议。

合作方类型 共享数据内容 使用目的
实名认证服务商 姓名、身份证号(加密) 配合国家防沉迷实名验证系统
云服务提供商 服务器日志、崩溃堆栈 保障游戏稳定运行与故障排查
支付渠道 订单号、支付金额 处理充值交易与对账
监管机构 依法要求的数据 配合司法机关调查取证

除上述场景外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息。值得注意的是,我们的游戏内社交功能(如好友列表)仅向您的好友展示您的游戏昵称与段位,不会展示真实姓名或联系方式。

五、您的权利与数据管理

依据《个人信息保护法》,您对自身数据享有充分的控制权。我们提供了便捷的通道供您行使以下权利:

  1. 查询权:您可以在游戏内「设置-账号安全-个人信息」中查看我们收集的您的个人资料。
  2. 更正权:若您的手机号或邮箱已变更,可联系客服申请修改。实名信息仅支持在每年限定的窗口期内修改一次。
  3. 删除权:您可以通过「设置-账号注销」提交账号注销申请。注销后,您的所有个人数据将在15个工作日内被匿名化处理或彻底删除,但根据法律要求必须保留的日志记录除外。
  4. 撤回同意权:对于非必要的信息收集,您有权撤回同意。撤回后可能影响部分功能的正常使用。
  5. 获取副本权:您可以申请获取我们持有的您的个人信息副本,我们将在验证身份后7日内提供加密文件。

所有权利请求均会在15个工作日内处理完毕。若您对处理结果不满,您有权向网信部门投诉举报。

六、信息安全保障措施

保护您的数据安全是我们的首要任务。我们构建了纵深防御体系,从物理、网络、应用、数据四个层面实施全面保护。

在数据传输层面,全站启用TLS 1.3加密协议,确保下载与登录过程数据不被窃听。在存储层面,您的密码采用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法还原明文。实名信息采用国密SM4算法加密存储,密钥由独立的密钥管理系统(KMS)保管,实行定期轮换制度。

我们每年定期开展等保三级测评,并聘请外部安全公司进行攻防演练。2023年,我们成功发现并修复了3个潜在的数据越权漏洞。同时,我们建立了7x24小时安全运营中心(SOC),通过流量分析与异常行为检测,实时抵御攻击。若不幸发生安全事件,我们将在法律要求的时间内(通常为72小时内)通过短信或站内信通知您,并告知应对建议。

七、政策更新与通知机制

随着法律法规的演变与业务功能的调整,本隐私政策可能适时更新。我们承诺,任何重大变更都不会削弱对您权利的保护。

当政策发生重大变更时(如收集信息范围扩大、使用目的改变),我们将在官网首页弹窗公告,并通过游戏内邮件向您发送通知。变更后的政策将在公示7日后生效。若您不同意修订后的政策,您有权停止使用服务并注销账号。继续使用服务即视为您接受修订后的政策。

政策的小幅修订(如文案优化、联系方式更新)将不会另行单独通知,但会更新页面顶部的「生效日期」。我们建议您定期查阅本页面,以了解最新的隐私实践。

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